True black card ยอดใช้จ่าย 2,000-2,999/เดือน รวมจ่ายบิลผ่าน true wallet?

อยากสอบถามว่า ถ้ามีเบอร์ทั้งทรูและ Dtac รวมกัน เป็นชื่อเดียวกัน ยอดใช้จ่ายเกินตามที่กำหนดแล้วต่อเดือน มันจะนับเป็นการอัพเดท True Card ไหมครับ และ 1236 ใช้ได้แค่ True black Card ใช่ไหมครับ

เรื่องมีอยู่ว่า เราลงทะเบียนเปิดใช้งานซิมของน้องด้วยชื่อของเราเอง เพราะน้องยังอายุไม่ถึง 15 และทำให้การสมัครใช้งาน True money wallet สมัครเข้าใช้งานและยืนยันตัวตนด้วยชื่อของเรา ตอนนี้น้องเราอายุ 16 ปี

อยากทราบว่าคูปอง lazada gift card ที่ซื้อจาก alipay+ ใน true money wallet สามารถใช้เป็นส่วนลดในการจ่ายบิลได้ไหมครับ ยังไม่ได้ซื้อมากดใช้ เพราะเห็นว่าขอคืนเงินไม่ได้ ขอบคุณครับ

พอดีผมได้เติมเงินเข้าไปในซิมทรู ผ่านแอป true money wallet จำนวน 200 บาท แล้วก็จะสมัครเน็ตผ่านแอป true ต่อ แต่ยอดเงินไม่ขึ้นในแอป มารู้ทีหลังคือต้อง refill เงินในแอป true แทน แบบนี้เงินในซิมเอาไปใช้ทำอ

วันนี้อยู่ดีๆก็มีข้อความหักเงินจาก true money 66.24 บาท ทั้งที่ยังไม่ได้ทำรายการอะไรเลยตรวจดูใบเสร็จบอกว่าหักจาก รายการ FACEBK *RGC5SXads แล้วไม่ได้มีให้กรอก otp อะไรเลย เงินน้อยก็จริงแต่เสียความรู้สึ

True Money Wallet ต้องโทรยังไงให้ได้คุยกับจ้าหน้าที่ โทรไปมีแต่ AI ตอบคำถามไม่ตรงกับสิ่งที่อยากจะรู้ ตอนนี้มีปัญหา เนื่องจากมีเบอร์โทรศัพท์ 2 เบอร์ที่ใช้ชื่อตัวเอง และสมัคร True Wallet ไว้ทั้งคู่ แต่

โอนเงินจากบัญชีกรุงไทยไปบัญชี wallet แต่เงินไม่เข้าบัญชี wallet ต้องทำไงครับ